Enviar consulta y detalles del pedido de pago

Политика заказа

Услуга доступна только для товаров (товаров), которые есть в наличии на нашем сайте.
Клиенты должны оплатить сумму счета заранее с помощью кредитной карты / банковской карты / банковского депозита для любых заказов из-за пределов города Дакка.
В одном заказе можно забронировать только одну статью
Оплаченные заказы не могут быть отменены.
По вопросам, связанным с заказом, обращайтесь в службу поддержки клиентов.

Контактный номер службы поддержки клиентов: +86 0574 89073641 (с 09:00 до 05:00 и с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников)

Политика доставки

Мы стремимся доставить ваш заказ точно, в хорошем состоянии и вовремя.
Обратите внимание на нашу политику доставки:

Мы прилагаем все усилия, чтобы доставить каждую позицию в вашем заказе в течение максимум 7 рабочих дней с момента заказа.
Мы отправляем товар в обычные рабочие дни (с воскресенья по четверг), кроме государственных праздников.
В настоящее время каждый заказ может быть отправлен только на один адрес назначения. Если вы хотите отправлять товары по разным адресам, вам нужно будет разместить несколько заказов.
Чтобы ваш заказ был доставлен вам в кратчайшие сроки и в хорошем состоянии, мы отправляем его только через известные курьерские агентства.
Хотя мы постараемся отправить все товары в вашем заказе вместе, это не всегда возможно из-за характеристик продукта или его доступности.

Политика обмена

Мы стремимся обеспечить ваше удовлетворение любыми товарами, которые вы заказали у
Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете обменять любой товар, купленный на сайте электронной коммерции GMT, в течение 7 дней с даты получения физического счета-фактуры, при условии, что возвращаемый для обмена товар (-ы) не был использован, чист, и в исходном состоянии и упаковке. В этом случае свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, чтобы узнать, в каком магазине вам будет удобнее получить замену.
Контактный номер службы поддержки клиентов: +86 0574 89073641 (с 09:00 до 05:00 с воскресенья по четверг, кроме государственных праздников)

Обмен не может быть произведен на товар, цена которого ниже, чем у оригинального приобретенного товара.
Пожалуйста, сохраняйте свой счет в целости и сохранности, так как важно передать его в магазин при обмене продукта.

Политика возврата

В настоящее время возврат не принимается.

Политика возврата магазина

Покупатель, который приобрел продукты GMT через любой канал электронной коммерции, может обратиться в любой розничный магазин GMT для получения претензии по продукту. Менеджер магазина урегулирует претензию в соответствии с обычной политикой претензий. Если в магазине нет этого конкретного продукта, менеджер магазина может отправить продукт на центральный склад для претензии, а центральный склад отправит новый продукт в этот магазин для расчета после проверки продукта в соответствии с процедурой претензии.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, позвонив по телефону +86 0574 89073641 для получения любой помощи.

ОБЩАЯ ПОЛИТИКА УРЕГУЛИРОВАНИЯ ПРЕТЕНЗИИ КЛИЕНТОВ

ГАРАНТИЙНАЯ ПОЛИТИКА

100% замена предоставляется для товаров, купленных в магазинах GMT, в случае каких-либо серьезных производственных дефектов, если соответствующий товар будет доставлен в наш магазин в течение 30 дней с даты получения физического денежного чека. В случае незначительного дефекта заказчик получит услугу ремонта.

Никакие претензии не принимаются в отношении продуктов со сниженной или уцененной ценой.

GMT оставляет за собой право не принимать никаких мошеннических претензий и принимать окончательное решение по урегулированию претензий.

Определение претензии в отношении обуви / аксессуаров:

Товары для домашних животных / аксессуары, производимые и продаваемые компанией NINGBO GMT LEISURE PRODUCTS CO., LTD. в его

Магазин, платформы электронной коммерции, магазины агентств и дилеров, в которых обнаруживается какой-либо дефект во время обычного износа покупателем.